ПРОДАЖА и РЕМОНТ компьютеров и ноутбуков любой сложности, гарантия на все работы...Выезд-БЕСПЛАТНЫЙ!!!
Пожалуйста зарегистрируйтесь
или войдите с помощью

Администраторы

kontur (АдМиН_ВсЕЯ_РуСи)
Вы представитель?
Стать администратором

Диагностика компьютеров

Диагностика компьютера

Предлагаем Вам небольшой обзор методов для самостоятельного поиска неисправностей и ремонта компьютеров, который поможет Вам без посторонней помощи справится в несложных ситуациях.

Если ваш компьютер не запускается, вы можете самостоятельно провести экспресс-диагностику неисправности вашего компьютера еще до обращения к специалистам компьютерного сервиса. Прежде всего обратите внимание на поведение вашего компьютера при попытке его включения.

ВНИМАНИЕ!
Если при включении компьютера вы видите или чувствуете запах дыма, гари или если при попытке включения были слышны посторонние звуки такие как,  громкий хлопок, щелчок, возможно сопровождающийся искрением в области задней стенки системного блока, немедленно отключите компьютер от силовой сети! Данные ситуации имеют повышенную электро- и пожароопасность, а также могут привести к потере данных или полной аппаратной неисправности компьютера и непригодности к дальнейшему ремонту и восстановлению.

Обращаем ваше внимание на то, что для диагностики неисправности компьютера могут понадобиться навыки, опыт работ, поэтому описанные ниже методы не гарантируют успешный результат диагностики компьютера.

Не включается компьютер? Не загружается компьютер? Ремонт, диагностика компьютера — круглосуточно! Вызов специалиста и бесплатные консультации по тел. (499)409-03-75

Настоятельно советуем обратиться за услугами специалистов, поскольку ошибки и неквалифицированный ремонт, диагностика компьютера часто приводят к потере данных или что еще хуже аппаратной неисправности компьютера и могут усложнить дельнейший ремонт или сделать его невозможным.

Компьютер не запускается, индикаторы на системном блоке не загораются, никаких звуковых сигналов нет
Возможная причина: отсутствие напряжения питания.
Проверьте наличие напряжения в сетевой розетке, подключение силового провода к розетке электропитания и надежность контакта сетевого провода в разъеме системного блока.

Компьютер не загружается, индикаторы на системном блоке горят, изображения на мониторе нет, раздается прерывистый звуковой сигнал
Возможная причина: сбой устройств и блоков компьютера при первичной проверке BIOS.
Подсчитайте количество звуковых сигналов, издаваемых системным блоком.

Диагностика компьютера и выезд специалиста компьютерной помощи — бесплатно! Бесплатные консультации по тел. (499) 409-03-75

Диагностика неисправности компьютера по звуковым сигналам AWARD BIOS

Сигналы BIOS

Неисправность

1 короткий сигнал

Система исправна

1 длинный сигнал и отключение системного блока

Срабатывает система безопасности Award BIOS (Basic Input-Output System — базовая система ввода-вывода)

2 коротких Ошибка монитора

Проверьте правильность и надежность подключения его к системному блоку, а также, если имеется отдельный сетевой шнур — его подключение к розетке и к самому монитору

1 длинный, 3 коротких сигнала

Не обнаружена видеокарта или неисправна видеопамять

Периодические длинные сигналы

Ошибка определения RAM (Random Access Memory, оперативной памяти)

Частые бессистемные сигналы во время нормальной работы

Перегрев CPU (чип центрального процессора), как правило, вследствие остановки вентилятора охлаждения

Диагностика компьютера используя звуковые сигналы AMI BIOS

Сигналы BIOS

Неисправность

1 короткий сигнал

Система исправна

2 коротких

Parity Circuit Failure или Base 64K RAM failure.
Ошибка теста оперативной памяти. Вставьте другую память

3 коротких

System Timer Failure.
Неисправна материнская плата (ошибка системного таймера)

4 коротких

5 коротких

Processor Failure.
Неисправен процессор (CPU, Céntral Prócessing Únit)

6 коротких

Keyboard Controller / Gate A20 Failure
Ошибка контроллера клавиатуры, проверьте клавиатуру и ее кабель

7 коротких

Virtual Mode Exception Error Неисправна материнская плата (ошибка виртуального режима)

8 коротких

Display Memory Read/Write Failure. Неисправен видеоадаптер или ошибка теста видеопамяти, замените видеокарту

9 коротких

ROM BIOS Checksum Failure.
Ошибка контрольной суммы ROM (Read-Only Memory, постоянной памяти BIOS). Необходимо перепрошить BIOS или заменить микросхему.

10 коротких

CMOS Shutdown Register Read/Write Error.
Ошибка считывания/записи в регистр КМОП-памяти (энергозависимый тип памяти, как правило получающий питание от батарейки на материнской плате)

11 коротких

Неисправна материнская плата (ошибка теста кэша)

1 длинный 3 коротких

Video failure Выньте из разъема и вставьте повторно видеокарту. Попробуйте очистить контакты специальной жидкостью. Если это не помогает, замените видеокарту

Обзор сообщений об ошибках BIOS Setup для проведения самостоятельной диагностики компьютера

Сообщения BIOS

Неисправность

CMOS BATTERY HAS FAILED

Села батарейка. Замените батарейку на материнской плате

CMOS CHECKSUM ERROR

Неправильная контрольная сумма CMOS. Данные в CMOS повреждены. Возможно, батарейка села.
Проверьте батарейку и замените ее в случае необходимости

DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER

Не найден загрузочный диск. Загрузитесь с системной дискеты и проверьте системные файлы на жестком диске. Возможно, в дисковод вставлена дискета, не являющаяся системной. Удалите дискету из дисковода

DISKETTE DRIVES OR TYPES MISMATCH ERROR — RUN SETUP

Типы дисководов, фактически установленных в системе и их описания в BIOS Setup(программа настройки BIOS) сходятся.
Запустите BIOS Setup и введите правильный тип дисковода

ERROR INITIALIZING HARD DRIVE CONTROLLER

Контроллер жестких дисков не инициализируется.
Проверьте установку контроллера, и параметры жесткого диска, указанные в BIOS Setup . Также проверьте джамперы (jumpers, переключатели или чаще перемычки) на жестком диске

FLOPPY DISK CNTRLR ERROR OR NO CNTRLR PRESENT

Невозможно инициализировать контроллер гибких дисков. Проверьте установку контроллера, и параметры дисковода, указанные в BIOS Setup

KEYBOARD ERROR OR NO KEYBOARD PRESENT

Невозможно инициализировать клавиатуру.
Проверьте подключение клавиатуры и ее тип. В крайнем случае отключите контроль клавиатуры при загрузке BIOS Setup

Memory Address Error at XXXX

Ошибка памяти. Замените память (RAM)

Memory parity Error at XXXX

Ошибка контроля четности. Замените память (RAM)

MEMORY SIZE HAS CHANGED SINCE LAST BOOT

Размер памяти изменился со времени последней загрузки. Войдите в SETUP

PRESS A KEY TO REBOOT

Сообщение возникает при обнаружении ошибок и необходимости перезагрузки. Нажмите любую клавишу

SYSTEM HALTED, (CTRL-ALT-DEL) TO REBOOT

Обозначает остановку процесса загрузки.
Нажмите Ctrl+Alt+Del

Данная информация не является абсолютно достоверную. Кодировка звуковых сигналов может меняться по мере выхода новых версий BIOS, а также может зависеть от производителя. Полная диагностика неисправности компьютера должна выполняться только квалифицированными специалистами по ремонту компьютеров.

Компьютер не загружается, индикаторы на системном блоке горят, изображения на мониторе нет, раздается прерывистый звуковой сигнал

В некоторых случаях к невозможности загрузки приводит использование неисправных периферийных устройств. Для того чтобы определить такую неисправность, проверьте правильность и надежность подключения периферийного устройства к системному блоку компьютера, а также, если имеется отдельный сетевой шнур, включение шнура в розетку электропитания и подключение к самому устройству. Если все внешние подключения в порядке, периферийное устройство работает нормально (не сигнализирует об ошибке), а неполадка с компьютером осталась, вызовите специалиста компьютерной помощи по тел. (499) 409-03-75.

Компьютер не включается? Не рискуйте своей техникой и информацией, записанной на компьютере позвоните специалистам ЦКО «Контур»! Мы работаем круглосуточно, а выезд сервис-инженера и диагностика компьютера проводятся бесплатно. Мы проведем высококвалифицированную диагностику  и ремонт Вашего компьютера!!! Дополнительная информация по тел. (499) 409-03-75


ЦКО «Контур» работает ежедневно, без праздников и выходных(499) 409-03-75 Сделать заказ сейчас!!!



↑↑↑